La communication avec un e-commerçant peut être une vraie gageure pour ses clients. Que ce soit en avant-vente ou en après-vente, on touche souvent là au talon d’Achille des relations dématérialisées. ...

Les mobinautes n’ont jamais pris autant de photos : Instagram, Twitpic, Yfrog, Foursquare, Flickr … Autant de services qui proposent de partager ses créations avec son réseau social, autant d’images ...

Rechercher un produit sur internet, consulter sa disponibilité en magasin, le réserver et aller le chercher. Telles sont les fonctions que propose Proximis aux marques et aux distributeurs. Des informations qui ...

Tester l’impact sur son taux de conversion d’un changement de couleur, du déplacement d’un bouton, d’une modification d’intitulé… Le test A/B consiste à proposer aux visiteurs de ...

Il y a certains articles que je garde « au frigo », généralement à la demande de l’entreprise qui souhaite maitriser son lancement tout en nous contactant suffisamment en amont. Dans le cas ...

Nous voyons émerger en ce moment toute une série de startups ayant comme point commun d’offrir un service de recommandation d’achat intégrant une forte dimension « sociale ». Si le recours au ...

La startup que nous vous présentons aujourd’hui propose une plateforme de parrainage sur les réseaux sociaux. L’idée est simple : fidéliser ses clients pour en acquérir de nouveaux. Pour cela ...

Parfois tous les médias du web sont synchros. Habileté des startups à gérer un plan com ? Veilleurs en circuit fermé avides de lancements? Allez savoir… Alors que je rencontrais ce lundi Vincent Péré, ...

Analyse sémantique, extraction de données et autogénération de contenu : voici, résumé en moins de 140 caractères, l’offre de Syllabs, société spécialisée dans le traitement automatique de la ...

50 pitchs, 7 heures de show : la semaine dernière nous vous présentions une sélection des e-commerçants les plus innovants de « Made in ESCP Europe ». Comme promis nous nous penchons aujourd’hui sur ...